Das Online Casino Claps ist ein relativ junges Unternehmen im Bereich der Glücksspiele. Gegründet wurde es in einem Land mit einer liberalen Haltung gegenüber dem Glückspiel, und seitdem bietet es seinen Kunden eine Vielzahl an Spielen claps-casino.de von renommierten Anbietern.
Über das Casino
Claps ist ein Online Casino, dass sich auf die Vermittlung von verschiedenen Spielautomaten und Tischspielen spezialisiert hat. Die Marke setzt dabei nicht nur auf die Qualität der Spiele selbst, sondern auch auf eine überschaubare und intuitive Oberfläche. Der erste Eindruck vom Claps Casino lässt darauf schließen, dass sich die Entwickler vor allem für Komfort und Sicherheit einsetzen.
Anmeldung und Registrierung
Für eine Teilnahme an den Spielen muss man sich zunächst auf der Homepage des Casinos registrieren lassen. Der Anmeldevorgang ist dabei weitestgehend standardisiert: Nachdem die wichtigsten Informationen (Name, Adresse, etc.) in das Formular eingetragen sind, erhält man ein Benutzerkonto für Claps. Diese Registrierung ist zum Glück nur einmalig erforderlich und nach der ersten Einzahlung kann eine mobile App verwendet werden.
Account-Features
Die Funktionen im Benutzerprofil von Claps sind vielfältiger als in vielen anderen Online Casinos: Die meisten Nutzer können alle persönlichen Daten ändern, sowie die eigenen Währungen für das Einkaufen auswählen und einen automatischen Abrechnungsprozess anbieten. Diese Anpassungsmöglichkeiten von Profildaten haben ihre Vorteile bei der Spielpraxis.
Boni und Promotionen
Die Bonusangebote sind hier, wie so oft üblich, das Hauptmotiv für viele Spieler: Zu den Bestandskunden kommen regelmäßige Aktionen wie tägliche "Free Spin"-Angebote hinzu. Die Bedingungen der unterschiedlichen Boni bei Claps können jedoch sehr variieren und werden daher separat ausgetestet.
Zahlungsmethoden
Zu diesem Zeitpunkt wurden wir lediglich in die folgenden Verfahren eingewiesen: Dazu gehören das Zahlungs-System MasterCard, PayPal sowie Sofortüberweisungen. Mit dem Wachstum des Anbieters ist eine größere Auswahl an Zahlarten zu erwarten.
Kategorien der Spiele
Es gibt mehrere verschiedene Spiele bei Claps. Hier finden sich beispielsweise Online Slot-Maschinen, Tischspiele und Roulette-Spiele von verschiedenen Anbietern wie Microgaming, NetEnt u.a. Es ist anhand dieser Auswahl für jeden einen geeigneten Spielbereich zu finden.
Software-Provider
Als Grundlage für Claps diente die Technologie der Spiele-Hersteller aus dem Bereich Casino-Lobby-Software und Slots. Die Benutzeroberfläche selbst wird auf Grundlage von proprietärer Entwicklung durch das Team hinter den Anbietern bereitgestellt.
Mobile Version
Das Spielangebot ist auch mobil abrufbar, wie wir herausgefunden haben, es gibt nur wenige Veränderungen im Vergleich zur PC-Version. Die meisten Spiele können über die App oder über einen Browser gestartet werden. Ebenfalls stehen alle verfügbaren Zahlungsmethoden für mobile Geräte bereit.
Sicherheit und Lizenz
Hier ist zu bemerken, dass der Schutz der Nutzerdaten bei Claps ein hohes Anliegen darstellt: Durch die Verwendung einer sicheren HTTPS-Verbindung werden alle Daten verschlüsselt. Es gibt außerdem eine Beschreibung eines fairen Spielprinzips sowie einige Informationen über den Lizenzanbieter, mit dem das Casino zusammenarbeitet.
Kundenservice
Claps bietet einen 24/7-Kundendienst an, der zur Erreichung des Hauptziels dient: Sorgen und Bedenken können so schnell wie möglich beigelegt werden. Durch die Verwendung einer Live-Talk-Funktion gibt man hiermit gleichzeitig eine sichere Kommunikation vor.
Nutzererfahrung
Die Spieler haben auch die Möglichkeit, den eigenen Erfahrungen einen Stempel zu geben: Die von Claps verwendete Bewertungs- und Feedback-Schnittstelle ist effektiv. Bei vielen Nutzern gab es positive Gespräche über das Spielangebot, aber negative Kritik bezog sich meist auf die Auswahl der Zahlmethoden.
Leistungsfähigkeit
Das Online Casino bewies nach unserer Durchführung verschiedener Tests und Ermittlungen ein solides Ergebnis. Der technische Hintergrund wird unterstützt durch das Konzept eines festen Serverplatzes mit einer gleichbleibenden Leistung in der Benutzeroberfläche.
Analyse
Das Claps Casino bietet alles, was man sich von einem Online Glücksspiel-Casino erwarten würde: Spielautomaten und Tischspiele von renommierten Entwicklern sowie eine überschaubare Oberfläche. Der Vorgang der Anmeldung ist leicht zu verstehen, die Nutzer können ihr Profil beliebig ändern oder abfragen und es gibt ebenfalls Boni für Neukunden. Die Auswahl an Zahlungsmethoden könnte aber noch größer sein.
Fazit
Insgesamt kann man sagen, dass das Claps Casino ein gut ausgebauter Anbieter ist. Hier werden die Spieler von erfahrenem Personal betreut und auch können sie eine Vielzahl an Spielen wählen. Das Fehlen einer mobilen App für einige Gerätetypen ist jedoch bedauerlich.
Die Zahl der Online-Casinos wächst ständig, so dass es schwieriger wird, sich abzuheben von den vielen Konkurrenzanbietern – Claps beweist aber mit seinem breiten Fächer an Spielen und der guten Benutzeroberfläche seine Stärke.